HIZLI TÜKETİM ÜRÜNLERİ (FMCG) SATIŞI

 Eğitimin Amacı

Hızlı Tüketim Ürünleri (FMCG) Satış sektöründe yer alan kişilerin satış becerilerini geliştirmeyi amaçlayan bu eğitim programı, müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmayı destekleyerek agresif ve hızlı tempolu bu sektörde farklılaşmalarını sağlayacaktır.

Bu eğitim sonunda katılımcılar;

• FMCG ürününün hacminin ve fiyatının dengelenmesinin daha iyi anlaşılması, hedeflenen satışları karşılamasını sağlar,
• İstenilen satış seviyesini korumak için pratik bir senaryoda farklı stratejiler ve taktiklerle ilgili uygulama bilinci kazanır,
• Tedarikçiler, bayiler ve müşteriler gibi sektör içinde daha sağlıklı ilişkiler geliştirir,
• Satışlarda büyüme için e-ticaretin nasıl kullanılabileceğini anlar.

​

 Eğitim İçeriği

FMCG Sektörüne Bakış

• FMCG altındaki ürün kategorileri
• FMCG ürünlerinin doğası
• Müşteri bazlı marka değeri
• FMCG ürünleri için pazarlama karması
• FMCG şirketlerinin karşılaştığı zorluklar

​

FMCG Alıcı Davranışı

• Tüketici davranışlarını etkileyen faktörler
• Satın alma kararı davranışı türleri
• Alıcı karar süreci
• Değer yaratma
• B2B'de FMCG

​

Kategori Yönetimi

• Kategori yöneticisinin rolü
• Kategori yönetiminin 4P'leri
• Kategorileri tanımlama
• Strateji geliştirme: işlem oluşturma, trafik oluşturma vb.

​

FMCG Satışları için Temel Beceri Seti

• Tüketici içgörüleri elde etme
• Satış konuşmasının hazırlanması
• Temel iletişim becerileri
• Keşif ve kesin araştırma kullanarak pazar araştırması yapmak
• Veri analizi
• İnsan yönetimi

​

Rekabet Avantajı Yaratmak

• Rakip analizi
• Pazar lideri stratejileri
• Pazara meydan okuyan stratejiler
• Piyasa takipçilerinin stratejileri

​

FMCG Ürün Yaşam Döngüsü

• Geliştirme ve giriş aşaması
• Büyüme aşaması
• Olgunluk aşaması
• Düşüş aşaması

​

FMCG Satış Sürecindeki Zorluklar

• Tedarik zincirinde kötü yönetim
• Raf alanı yönetimi
• Birden fazla kanalı yönetme

​

FMCG Satışında yer alan E-boyut

• Market e-ticareti
• Mağazaların çevrimiçi açılması
• Nüfus yoğunluğunun e-ticaret yoluyla yapılan satışlara etkisi

​

FMCG Ürünlerinin Satış Biçimleri

• İşlemsel satış
• Sosyal satış
• Perakende satış/mağaza perakendeciliği

​

FMCG Satışlarında Son Trendler

• Müşteri deneyimine odaklanın
• Dijitalleşme
• Doğrudan dağıtım
• Online pazarlama

​

 Kimler Katılmalı

• Pazarlama müdürleri
• Satış elemanı yöneticileri
• Satış elemanı/ Satış yöneticisi/ Satış görevlileri
• Ürün yöneticileri
• Üretim müdürleri
• Genel Müdürler
• Girişimciler, start-up kurucuları

​

 Eğitim Yöntemi

Program genelinde, anlatım, örnek olaylar, video gösterimi, tartışma ve reel sektöre yönelik vaka çalışmaları araçlarından yararlanılacaktır. Eğitim sunumları, vaka çalışmaları ve diğer dokümanlar katılımcılara dijital ortamda pdf dosyaları biçiminde verilecektir.

Süre

14 saat /  (2 tam gün)

KURUM İÇİ EĞİTİM TALEPLERİNİZ İÇİN BİZE ULAŞINIZ

 info@integralakademi.com

 0 (216) 675 61 50