SOSYAL MEDYA HESAP YÖNETİMİ

 Eğitimin Amacı

Bu eğitim programı, katılımcıları satış ve pazarlama ekiplerinde başarılı olmaları için gerekli bilgi ve becerilerle donatmak için tasarlanmıştır. Bu program, etkili liderlik niteliklerini geliştirmeye ve iş büyümesini ve kârlılığını artırmak için gerekli olan karar verme yeteneklerini geliştirmeye odaklanır. Katılımcılar, çağdaş trendleri ve en iyi uygulamaları inceleyerek, satış ve pazarlamanın dinamik ortamında güven ve yetkinlikle yer almaya hazırlıklı olacaklardır.

Bu programın sonunda katılımcılar;

• Satış ve pazarlama ekiplerini etkin bir şekilde yönetmek için gerekli liderlik becerilerini geliştirir,
• İş büyümesini sağlamak için stratejik planlama ve pazar analizi konusunda uzmanlık kazanır,
• Satış ve pazarlama bağlamlarında karar verme yeteneklerini geliştirir,
• Uzun vadeli sadakat ve memnuniyeti teşvik etmek için müşteri ilişkileri yönetiminde yetkinlik geliştirir,
• Satış ve pazarlama yönetimindeki çağdaş trendleri ve en iyi uygulamaları takip eder.

​

 Eğitim İçeriği

Stratejik Satış Planlaması:

• Pazar araştırması ve analizi yapma
• Satış amaçlarının ve hedeflerinin belirlenmesi
• Satış stratejileri ve taktikleri geliştirme
• Satış tahminleri ve bütçeleri oluşturma
• Hedef pazarların ve segmentlerin belirlenmesi

​

Etkili Pazarlama Stratejileri:

• Tüketici davranışlarını ve tercihlerini anlama
• Ürün konumlandırma ve markalaşma stratejileri geliştirme
• Entegre pazarlama kampanyaları oluşturma
• Dijital pazarlama kanallarını ve tekniklerini kullanma
• Pazarlama etkinliğinin ve yatırım getirisinin ölçülmesi

​

Satış ve Pazarlamada Liderlik:

• Liderlik becerilerini ve niteliklerini geliştirme
• Satış ve pazarlama ekiplerini motive etmek ve güçlendirme
• Net hedefler ve beklentiler belirleme
• Ekip üyelerine koçluk ve geri bildirim sağlama
• Çatışmaları çözmek ve ekip dinamiklerini yönetme

​

Müşteri İlişkileri Yönetimi:

• Müşteri ilişkileri kurmak ve sürdürme
• Müşteri ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlama
• Mükemmel müşteri hizmeti ve desteği sağlama
• CRM sistemlerini ve araçlarını uygulama
• Müşteri geri bildirimlerini ve şikayetlerini yönetme

​

Satış ve Pazarlama Analitiği:

• Satış ve pazarlama verilerinin toplanması ve analiz edilmesi
• Temel performans göstergelerini (KPI'lar) belirleme
• Bilgiye dayalı kararlar almak için verileri yorumlama
• Satış ve pazarlama çabalarını optimize etmek için analitiği kullanma
• Satış trendlerini tahmin etmek ve gelecekteki talebi tahmin etme

​

 Kimler Katılmalı

• Sosyal medya becerilerini geliştiren pazarlama profesyonelleri
• Kendi sosyal medyasını yöneten işletme sahipleri
• Birden fazla hesabı yöneten sosyal medya yöneticileri
• Girişimciler çevrimiçi ortamda marka varlığı oluşturuyor
• Halkla ilişkiler profesyonelleri çevrimiçi varlığınızı güçlendiriyor
• Sosyal medya hizmetleri sunan serbest çalışanlar

​

 Eğitim Yöntemi

Program genelinde, anlatım, örnek olaylar, video gösterimi, tartışma ve reel sektöre yönelik vaka çalışmaları araçlarından yararlanılacaktır. Eğitim sunumları, vaka çalışmaları ve diğer dokümanlar katılımcılara dijital ortamda pdf dosyaları biçiminde verilecektir.

Süre

14 saat /  (2 tam gün)

KURUM İÇİ EĞİTİM TALEPLERİNİZ İÇİN BİZE ULAŞINIZ

 info@integralakademi.com

 0 (216) 675 61 50