TALEP VE KAPASİTE YÖNETİMİ
Eğitimin Amacı
Bu eğitim programı, katılımcılara bir organizasyon içindeki kaynak talebi ile mevcut kapasiteyi etkili bir şekilde dengelemek için gerekli beceri ve stratejileri kazandırmayı amaçlamaktadır. Kapsamlı oturumlar boyunca katılımcılar, talep modellerini analiz etmeyi, gelecekteki ihtiyaçları tahmin etmeyi ve kurumsal hedefleri verimli bir şekilde karşılamak için kaynak tahsisini optimize etmeyi öğrenirler.
Bu programın sonunda katılımcılar:
-
Talep yönetimi ve kapasite yönetimi ilkelerini anlayabilir.
-
Bu teknikleri gerçek dünyadaki durumlara uygulayabilir.
-
Talep ve kapasite yönetimi planları geliştirip uygulayabilir.
-
Talep ve kapasiteyi yönetmek için paydaşlarla etkili bir şekilde iş birliği yapabilir.
Eğitim İçeriği
Talep Yönetimine Giriş:
-
Talep yönetimi nedir?
-
Talep yönetiminin önemi
-
Talep yönetiminin faydaları
-
Talep yönetiminin zorlukları
Talep Yönetimi Süreci:
-
Talebin belirlenmesi ve önceliklendirilmesi
-
Talep tahmini
-
Talep yönetimi stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanması
Kapasite Yönetimi Süreci:
-
BT kaynaklarını belirleme ve yönetme
-
Kapasite planlaması
-
Kapasite izleme
-
Kapasite tahmini
Talep ve Kapasite Yönetimi Araçları:
-
BT hizmet yönetimi araçları
-
İş zekası araçları
-
Analiz araçları
Talep ve Kapasite Yönetimi En İyi Uygulamaları:
-
İletişim ve işbirliği
-
Paydaş yönetimi
-
Sürekli iyileştirme
Kimler Katılmalı
-
Proje Yöneticileri.
-
Operasyon Yöneticileri.
-
Tedarik Zinciri Yöneticileri.
-
BT Yöneticileri.
-
İş Analistleri.
-
Kaynak Planlayıcıları.
-
Kapasite Planlayıcıları.
Eğitim Yöntemi
Program genelinde, anlatım, örnek olaylar, video gösterimi, tartışma ve reel sektöre yönelik vaka çalışmaları araçlarından yararlanılacaktır. Eğitim sunumları, vaka çalışmaları ve diğer dokümanlar katılımcılara dijital ortamda pdf dosyaları biçiminde verilecektir.
Süre
14 saat / (2 tam gün)
KURUM İÇİ EĞİTİM TALEPLERİNİZ İÇİN BİZE ULAŞINIZ
info@integralakademi.com
0 (216) 675 61 50